一、車輛運營證照齊全，按照租賃車輛技術要求經認證的專業廠家定點保養維修。

二、車輛外觀干凈、明亮，車內飾品整潔干凈、無污漬。

三、租車、還車手續辦理方便、快捷。

四、預訂車型后因故不能提供，免差價并升級車型供您使用。

五、因車輛性能故障不能繼續安全行駛，維修時間超過4小時的，將免費提供相同、近似或更高一檔車型的替換車供您繼續使用。

六、核實后的退款于7個工作日內完成，預授權解除于30天完成。

七、提供24小時救援服務，救援電話：18686868456。

八、根據客戶需求，提供送車服務。

九、如果您在我們的服務中有不滿，請您撥打投訴電話0451-86221111，我們會在3個工作日內給予答復。

注：以上服務承諾細則最終解釋權歸東方時尚汽車租賃有限公司所有。

服務電話

一、 業務咨詢電話：045186221111

二、 車輛救援電話：18686868456

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